VoLTE是高清语音简称,是中国移动率先推出的基于4G网络的高品质音频、视频通话服务,与传统通话相比具有接通更迅速、通话不断网、音质保真高等优势。通俗来讲就是:VoLTE就是接电话时依然可以玩游戏、炒股、逛淘宝......而且通话品质好,接通时间短。
VoLTE是一项基础服务功能,开通不收取任何功能费用。基于VoLTE的高清语音通话和高清视频通话均按时长计费。高清语音通话收费标准与之前语音通话收费标准一致,现有套餐均适用; 高清视频通话国内长市漫主叫单价为0.29元/分钟,不足1分钟的部分按1分钟计算,国内被叫免费,高清视频通话需双方手机支持并且均开通VoLTE服务。以上资费不含港澳台,详询当地移动营业厅或10086。
VoLTE服务仅面向4G用户开放,且您的手机要支持VoLTE功能并打开VoLTE功能开关。安卓用户可在设置——移动网络里打开VOLTE通话功能;苹果6及以上设备可在设置——蜂窝移动网络——启用4G选项中,勾选“语音与数据选项”即可打开。
开通VoLTE的用户可编辑短信 qxvolte至10086取消VoLTE功能。
不支持VoLTE的手机开通VoLTE后资费和通话质量均不受影响。
您的手机支持且开通了该功能,处于4G网络下,手机出现了VOLTE或HD标记(苹果手机无此类显示),在国内主叫都可以享受到VoLTE服务。
如果未能注册到VoLTE网络(包括终端支持、终端设置、开通VoLTE、网络覆盖等原因),会回落到2/3G网络进行通话,按照原资费标准收费。
苹果公司于2016年2月20日凌晨2点后对iPhone 6及以上设备(仅限iPhone设备)开放了VoLTE通话功能。客户成功升级版本至iOS9.2.1后,手机硬件即可支持。同时更新运营商版本至中国移动23.1以上才能使用中国移动VoLTE网络。iPhone暂不支持VoLTE高清视频。
首先确认iPhone插入中国移动的USIM卡,系统版本不低于iOS 9.2.1。方法一,进入设置-通用-关于本机,设备已接入互联网稍等片刻就会收到运营商更新,点击确认即可;方法二,在已接入互联网的PC或Mac上安装最新版本iTunes,打开iTunes后使用原厂数据线连接iPhone,解锁iPhone并允许访问iPhone数据,稍等片刻就会收到更新运营商提示,点击确认即可完成。为保证正常使用,建议升级完成后重启iPhone。(注:最新版本的iTunes仅支持Windows 7及以上版本)
iOS 9.2.1的路径为:设置-蜂窝移动网络-启用4G,可以看到"关闭"、"语音与数据"和"仅数据"三个选项。"语音与数据"表示为开启VoLTE,"仅数据"表示为关闭VoLTE,"关闭"表示为关闭4G网络。
您可享受通话上网互不干扰、拨通时间缩短等通话服务提升,但因对方原因,您和对方之间的通话不属于VoLTE高清语音。