安徽移动AI豆规则
AI豆是安徽移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。安徽移动个人客户(不含物联网卡、数据卡、移动公话等)可根据话费消费情况按月计算AI豆。具体规则说明如下:
一、AI豆计算规则
AI豆=个人客户月度话费账单实际已支付的金额(元)(不含优惠、减免、赠送及捐款等)
(一)AI豆按月计算,T+2月的8日计算T月账单的AI豆。
(二)对于单位/他人代付的金额,在业务使用号码中计算AI豆。
说明:AI豆倍享合约业务于2025年1月1日起不再受理业务开通申请,该业务规则详见http://ah.10086.cn/s/cxbxhy 。前期已开通该合约的客户,在合约期内将继续享受AI豆倍享服务至合约到期为止。
二、AI豆获取规则
(一)自2023年10月8日起,非全球通客户每月AI豆计算生成后,需登录中国移动APP等安徽移动线上渠道AI豆专区领取AI豆。AI豆领取的有效期:每月9日至当月最后一天20:00期间可领取当月AI豆,逾期不领取视为主动放弃,无法补领。AI豆自领取成功当月起36个月内有效,AI豆领取当月计为第1个月。
(二)全球通客户AI豆由系统自动派发,无需客户领取。
三、AI豆使用规则
除以下场景外,客户账户有AI豆即可使用:
(一)入网不满6个月(自然月)的客户,可按照上述规则获取AI豆,但需入网满6个月后方可使用AI豆。
(二)停机:手机号码在停机状态下,包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、单停,客户的AI豆账户均会冻结,暂时不能使用AI豆业务。
(三)预销户:手机号码在预约销户的状态下,客户的AI豆账户会冻结,不能使用AI豆业务。
(四)销户:手机号码在正式销户或者欠费销户后,AI豆账户余额将会自动清零。
四、AI豆使用有效期
(一)月度消费获得的AI豆使用有效期为自AI豆成功到账当月起36个月内有效,AI豆到账当月记为第1个月,到期未使用AI豆系统自动进行失效清零,不再恢复。
(二)2021年5月及之前获得的月度消费AI豆使用有效期至2024年4月30日。
(三)参加活动获得的AI豆,有效期以具体活动规则为准。
(四)AI豆到期后将自动失效,请您在AI豆到期前尽快使用。
五、温馨提示
AI豆作为安徽移动整体客户回馈服务中的一部分,其规则将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化,我们将动态更新调整AI豆服务的内容,AI豆规则可能会随之更新调整,我们将以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式(统称“通知”)就更新内容向您进行告知,更新内容将在前述通知指定日期开始生效。若您不同意更新后内容,您有权停止使用相关服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务对应内容。您也可以随时在本页面查阅AI豆规则的最新版本。
注:前期办理“AI豆倍享合约”计划的客户,在合约期内的可继续享受该业务权益直至合约期终止,业务合约期可在“中国移动APP→已订业务”或拨打10086热线查询。