安徽移动积分规则
积分是安徽移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。安徽移动个人客户(不含物联网卡、数据卡、移动公话等)可根据话费消费情况按月计算积分。具体规则说明如下:
一、积分计算规则
积分=个人客户月度话费账单实际已支付的金额(元)(不含优惠、减免、赠送及捐款等)
(一)积分按月计算,T+2月的8日计算T月账单的积分。
(二)对于单位/他人代付的金额,在业务使用号码中计算积分。
说明:积分倍享合约业务于2025年1月1日起不再受理业务开通申请,该业务规则详见http://ah.10086.cn/s/cxbxhy 。前期已开通该合约的客户,在合约期内将继续享受积分倍享服务至合约到期为止。
二、积分获取规则
(一)自2023年10月8日起,非全球通客户每月积分计算生成后,需登录中国移动APP等安徽移动线上渠道积分专区领取积分。积分领取的有效期:每月9日至当月最后一天20:00期间可领取当月积分,逾期不领取视为主动放弃,无法补领。积分自领取成功当月起36个月内有效,积分领取当月计为第1个月。
(二)全球通客户积分由系统自动派发,无需客户领取。
三、积分使用规则
除以下场景外,客户账户有积分即可使用:
(一)入网不满6个月(自然月)的客户,可按照上述规则获取积分,但需入网满6个月后方可使用积分。
(二)停机:手机号码在停机状态下,包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、单停,客户的积分账户均会冻结,暂时不能使用积分业务。
(三)预销户:手机号码在预约销户的状态下,客户的积分账户会冻结,不能使用积分业务。
(四)销户:手机号码在正式销户或者欠费销户后,积分账户余额将会自动清零。
四、积分使用有效期
(一)月度消费获得的积分使用有效期为自积分成功到账当月起36个月内有效,积分到账当月记为第1个月,到期未使用积分系统自动进行失效清零,不再恢复。
(二)2021年5月及之前获得的月度消费积分使用有效期至2024年4月30日。
(三)参加活动获得的积分,有效期以具体活动规则为准。
(四)积分到期后将自动失效,请您在积分到期前尽快使用。
五、温馨提示
积分作为安徽移动整体客户回馈服务中的一部分,其规则将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化,我们将动态更新调整积分服务的内容,积分规则可能会随之更新调整,我们将以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式(统称“通知”)就更新内容向您进行告知,更新内容将在前述通知指定日期开始生效。若您不同意更新后内容,您有权停止使用相关服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务对应内容。您也可以随时在本页面查阅积分规则的最新版本。
注:前期办理“积分倍享合约”计划的客户,在合约期内的可继续享受该业务权益直至合约期终止,业务合约期可在“中国移动APP→已订业务”或拨打10086热线查询。